Comunitats de pràctica: una mirada des de l’ètica de les cures – Laura Diaz Pano

Font: Pixabay

Les comunitats de pràctica s’han consolidat com un espai fonamental per a la transferència i la generació de coneixement dins de les organitzacions. Es tracta d’espais que permeten que els treballadors i treballadores col·laborin activament en la creació de solucions i accions de millora, amb l’objectiu de respondre a problemes reals del seu dia a dia. Aquests entorns fomenten l’aprenentatge mutu i el suport entre companys gràcies a la creació de xarxes de coneixement que enriqueixen tant l’experiència i la tasca professional com la qualitat de l’organització. A més, el fet de reforçar les relacions interpersonals en aquestes comunitats té un impacte directe en el sentiment de pertinença de les persones envers la institució en què treballen. De fet, quan els membres d’una institució es coneixen millor i estableixen vincles de col·laboració, es genera més fluïdesa en la transmissió del coneixement, ja que tothom sap a qui recórrer segons l’expertesa de cadascú i això fa emergir el coneixement individual i que aquest se socialitzi de manera natural. Aquesta dinàmica facilita la solució de problemes i afavoreix un aprenentatge col·lectiu eficaç i enriquidor.Llegeix més »

La IA al servei de la gestió municipal: la ciutadania és la nostra prioritat, el nostre motor de canvi – Mercedes Aguilar Jurado i Jordi Núñez Freixa
Premis Alfons Ortuño 2024 en la categoria “Serveis finalistes”

Rubí, amb més de 82.000 habitants, és un territori divers que combina un nucli urbà compacte, urbanitzacions aïllades i una xarxa important de polígons industrials, fet que comporta certa complexitat territorial. Per gestionar-la de manera òptima, l’Ajuntament ha desenvolupat una eina pròpia a partir d’un sistema de gestió de manteniment assistit per ordinador (GMAO), al qual ha incorporat la perspectiva municipal: la gestió municipal assistida per ordinador o GMAO Rubí. Aquest sistema, gràcies a la introducció de la intel·ligència artificial (en endavant, IA) mitjançant l’aprenentatge automàtic (Machine Learning) amb algoritmes propis, automatitza processos per atendre de manera més eficient i àgil les necessitats municipals i de la ciutadania.Llegeix més »

Les dades com a eix vertebrador de les administracions: l’element clau per ajudar les empreses – Ana Guerra Garcia

Autoria: Buffik. Font: Pixabay

Seguint amb els apunts en què hem parlat de la Finestreta Única Empresarial (FUE) –Donant resposta des de la FUE a 10 queixes freqüents d’empreses i professionals i Un llarg viatge: l’experiència de creació de la Finestreta Única Empresarial–, avui us expliquem com des de l’ecosistema de gestió de la FUE s’està treballant amb les dades i la importància del Directori d’empreses, establiments i registres.

A l’era digital, la gestió de dades s’ha convertit en un element central per a les administracions públiques. Però, qui és realment el propietari d’aquestes dades? I com se’n garanteix un ús ètic i responsable?Llegeix més »

DPD en xarxa: trencar l’aïllament tot generant coneixement – Guillem López Sanz

L’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) té com a objectiu garantir el dret a la protecció de dades de la ciutadania, a partir de la supervisió i el control de les administracions catalanes, el seu sector públic, les universitats i les entitats privades que presten serveis públics o exerceixen funcions públiques.

Com a autoritat de control, la nostra feina no se centra únicament en la investigació i sanció d’infraccions, sinó que també enfoquem aquesta tasca de garantia com una feina de prevenció, basada en el suport i l’acompanyament als nostres interlocutors: les delegades i els delegats de protecció de dades (DPD).Llegeix més »