Model d’aprenentatge i desenvolupament. Fonaments del funcionament – Ismael Peña-López

Il·lustració del cap d'una persona vista de perfil amb uns engranatges de colors a mode de cervell
Imatge de macrovector_official a Freepik

L’EAPC està implementant durant 2022 el seu nou Model d’Aprenentatge i Desenvolupament, que es basa en una aproximació de l’aprenentatge basat en funcions professionals i marcs competencials, i que es desplega en tres nivells d’aprofundiment – coneixement obert i aprenentatge autònom, aprenentatge col·laboratiu i competencial, recerca i aprenentatge basat en reptes –com també en quatre capes de disseny de l’aprenentatge – aprendibilitat, compromís, instruments i entorn. El model es complementa amb cinc atributs bàsics – empoderador, competencial, experiencial, social i transformador – i en tres principis rectors – integritat, digitalització i innovació.Llegeix més »

Causes i conseqüències de la corrupció – Agustí Cerrillo

El diàleg Causes i conseqüències de la corrupció, organitzat per l’Escola d’Administració Pública de Catalunya l’1 de juliol en el marc del Màster en Direcció Pública, va comptar amb la intervenció d’Elisenda Malaret, catedràtica de Dret Administratiu de la Universitat de Barcelona i codirectora del Màster en Direcció Pública, i Miguel Ángel Gimeno, director de l’Oficina Antifrau de Catalunya (OAC). El debat va ser moderat per Agustí Cerrillo, codirector del Màster.

El diàleg es va organitzar al voltant de dos blocs en què es va parlar sobre les causes institucionals de la corrupció i el paper dels directius i directives públics en la corrupció i en les estratègies anticorrupció.

El primer bloc del diàleg es va iniciar amb una intervenció de Malaret en què va subratllar la importància del disseny institucional per a la prevenció de la corrupció. En aquesta direcció, va recordar com els països amb millor disseny institucional –com ara els països nòrdics, Canadà i Nova Zelanda– són els que, de manera més eficient, tenen millor rendiment institucional.Llegeix més »

Com s’elabora un pla de formació? L’experiència de l’EAPC – Equip d’elaboració del Pla de Formació EAPC

L’objectiu del Pla de Formació de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC) per a 2022-2024 va ser determinar les accions formatives necessàries, en les modalitats i formats adients, per actualitzar i incrementar la capacitació del personal, i el grau d’assoliment de les competències associades als seus llocs de treball, tot aportant recursos pràctics, per avançar en una cultura de qualitat i millora contínua amb resultats.

La direcció de l’EAPC va liderar el procés d’elaboració i execució del Pla des de l’inici, amb plena implicació.

Les fases d’elaboració del Pla van ser les següents:

Llegeix més »

La ciutadania al centre? Comencem per l’escolta activa – Ester Manzano Peláez

Durant els darrers anys a les administracions públiques s’ha parlat molt de posar el ciutadà al centre, com un mantra que ara apareix en qualsevol discurs. Aquest concepte també motiva comentaris com: “Sempre s’ha posat el ciutadà al centre, ja que treballem per al ciutadà”. Però, en realitat, costa trobar accions concretes i propostes que aterrin aquesta idea.

En el cas de la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana, hi estem treballant de valent. Volem impulsar un model d’atenció que doni resposta a les necessitats d’una societat cada cop més digital, però sense deixar ningú enrere.

Per fer-ho possible estem impulsant un model que vol trencar mites i que es basa en:

· L’escolta activa de les necessitats, expectatives, satisfacció i comportaments de la ciutadania per millorar l’experiència d’accés als serveis públics.

· L’acompanyament a la ciutadania per afavorir el seu accés als serveis públics en un nou context cada cop més digital.

· L’atenció integrada que simplifiqui la relació entre l’Administració i la ciutadania.

· La comunicació directa i fàcil d’entendre que afavoreixi un model de relació sobre la base de la confiança i la seguretat que dona entendre les coses.Llegeix més »

El blog se’n va de vacances!

Ha arribat l’hora de prendre’ns un descans, el blog se’n va de vacances! En el primer semestre de 2022 hem canviat la periodicitat en les publicacions dels articles, passant a ser quinzenal en comptes de setmanal. Amb aquesta nova periodicitat hem publicat un total de 14 col·laboracions, que han obtingut 15.313 visualitzacions i 10.078 visitants únics, un 10% dels quals provenen de l’estranger.

Volem agrair als lectors que ens llegeixen i que comparteixen, opinen i generen debat envers els temes que us oferim i, també, als col·laboradors per la feina de qualitat que ens han fet arribar.

Entre tots els articles publicats aquest primer semestre, els 5 més llegits han estat aquests:

Una nova llei de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya: 4 eixos de treball – Ismael Peña-López

Vitamines per als comandaments: preparats per avaluar l’acompliment dels vostres equips? – Cristina Fumadó i Marta Sabaté

Quines habilitats i competències directives requereixen accions de formació i desenvolupament per part dels càrrecs de comandament de la Generalitat? – Laura López Ortells

L’Antropologia, una professió revolucionària per a l’Administració pública – Pep Guasch Capell

Pla de desenvolupament directiu. La resposta a la detecció de necessitats de formació i desenvolupament per part dels càrrecs de comandament de la Generalitat – Servei de Desenvolupament i Gestió del Talent EAPC

Tornarem al setembre amb més articles d’interès sobre gestió pública, bones pràctiques, habilitats i projectes compartits de totes les administracions públiques catalanes.

Us desitgem un bon estiu i us convidem a rellegir, llegir o compartir els articles publicats fins ara, esperant que us facin reflexionar durant aquest període estiuenc.

Bones vacances!