La IA al servei de la gestió municipal: la ciutadania és la nostra prioritat, el nostre motor de canvi – Mercedes Aguilar Jurado i Jordi Núñez Freixa
Premis Alfons Ortuño 2024 en la categoria “Serveis finalistes”

Rubí, amb més de 82.000 habitants, és un territori divers que combina un nucli urbà compacte, urbanitzacions aïllades i una xarxa important de polígons industrials, fet que comporta certa complexitat territorial. Per gestionar-la de manera òptima, l’Ajuntament ha desenvolupat una eina pròpia a partir d’un sistema de gestió de manteniment assistit per ordinador (GMAO), al qual ha incorporat la perspectiva municipal: la gestió municipal assistida per ordinador o GMAO Rubí. Aquest sistema, gràcies a la introducció de la intel·ligència artificial (en endavant, IA) mitjançant l’aprenentatge automàtic (Machine Learning) amb algoritmes propis, automatitza processos per atendre de manera més eficient i àgil les necessitats municipals i de la ciutadania.Llegeix més »

Governar les dades, una feina invisible però imprescindible per transformar l’Administració – Àngels Vidal i Juanola
Premis Alfons Ortuño 2024 en la categoria “Serveis finalistes”

Font: freepik.es

El Model de govern de les dades de la Generalitat de Catalunya és una aposta ambiciosa i innovadora que esdevé el motor de la transformació digital de l’Administració pública. Aquest model no només aporta beneficis substancials en termes d’eficiència i qualitat dels serveis públics, sinó que també garanteix la sostenibilitat, la transparència i l’orientació a les necessitats de la ciutadania.

Aquest plantejament es construeix sobre una base metodològica sòlida i internacional, els principis de la metodologia DAMA (Data Management Association), la qual permet adoptar les millors pràctiques en governança de dades i mantenir-nos alineats amb les directrius europees.Llegeix més »

Polítiques públiques àgils en un món volàtil – Albert Cañigueral Bagó

Vista zenital d'una sofà amb una nena jugant amb diverses peces de Lego
Font: Ricky Willis, Flickr, CC BY-NC 2.0

Pia Andrews introdueix un bon grapat de nous conceptes per poder avançar cap a “una gestió adaptativa de polítiques públiques en un món volàtil”. Ens parla de la visió multidisciplinària i connectada, de la necessitat d’una infraestructura per a les polítiques públiques, del “Rule as Code” per ser més eficients o de la mesura d’impacte en el benestar real de les persones i el planeta, entre altres idees que va concentrar en trenta minuts.

El repte per desenvolupar-ho és enorme i els obstacles són força coneguts i diagnosticats. En tot cas, Pia Andrews obre la presentació amb una provocació inicial, on ens dona esperances per aconseguir el canvi i, alhora, ens en fa responsables: “el sistema són les persones, i aquestes persones som nosaltres. Per tant, quan nosaltres canviem, canviem el sistema. Això ho hem inventat nosaltres, i ho podem reinventar”.Llegeix més »

OpenVallsChain. Portal de dades obertes basat en blockchain – Ricardo González
Premi Alfons Ortuño 2020 en la categoria "Serveis finalistes"

Context

Les administracions públiques estem en ple procés de transformació digital, una autèntica revolució que està canviant en positiu la forma en què ens relacionem amb la ciutadania. Podem dir que estem avançant cap a un futur que ja és inajornable, construint noves administracions que han de tenir la plena capacitat i flexibilitat per adaptar-se i respondre a les necessitats i demandes de la ciutadania. Estem avançant, per tant, cap al paradigma d’un autèntic govern obert, i els seus pilars –transparència, participació i col·laboració– s’articulen sobre les dades obertes, claus per fomentar aquest canvi cultural de relació entre les administracions públiques i els ciutadans, per guanyar en qualitat democràtica, per acostar les nostres institucions a la ciutadania i fent aquesta partícip de les seves polítiques públiques.

Aquesta transformació també té efecte a nivell intern de les nostres organitzacions. Hem de donar el màxim valor a les dades que generem des de l’Administració, conscienciant tots els integrants que en forment part que les dades que s’obtenen s’han de posar a disposició dels ciutadans i empreses.

Des d’aquest enfocament, les administracions públiques han d’esdevenir organitzacions obertes, eficients i integradores, i prestar serveis públics digitals fàcils d’utilitzar. A banda, per tal de prestar serveis millors, cal aplicar, en el seu disseny, enfocaments innovadors.

Llegeix més »

Transformació digital en plena crisi sanitària: l’experiència de #COMPARTEAMS – Equip #COMPARTEAMS PDA

’Transformació digital’ és una expressió que cada vegada està més present al nostre entorn i, possiblement amb la crisi sanitària que hem patit i que estem patint actualment, la ‘transformació digital’ encara ha assolit una major rellevància al nostre dia a dia. Ara bé, què passa si la pandèmia arriba justament al començament d’un projecte de ‘transformació digital’ prèviament planificat? Com afecta i trastoca la planificació? I sobretot, com va ser la situació que ens vam trobar ara fa gairebé un any, quan el confinament va arribar el dia abans de començar les primeres accions del projecte? Aquesta és l’experiència de #COMPARTEAMS.Llegeix més »