Etiqueta: Ajuntament del Prat de Llobregat

Governança de les TIC i transformació digital al món local – Xavier Altafulla

EAPCDeixa un comentari
“Transformació digital i TIC món local”, prompt, Chat GPT 4o. Open AI, 10 de juliol de 2025, chat.openai.com

El model de governança de les TIC és diferent en cada organització. Dins d’un departament tècnic, els perfils, les tasques i la relació amb la resta de l’organització creen esquemes d’incentius diferents i processos de presa de decisions diferents. I això impacta en els resultats. En aquest article pretenem comparar els models més comuns al món local i presentar-ne l’evolució recent.

Per començar, la idea mateixa del que entenem per TIC pot ser diversa. I es genera un efecte Pigmalió, segons el qual la cultura organitzativa i la mirada gerencial acaben construint una realitat. Si entenem les TIC com la gestió de la xarxa i el suport a les persones usuàries, aquestes són els perfils que acabem tenint en plantilla i que confirmen el biaix. Fa trenta anys era així per a gairebé tothom, però des d’aleshores els departaments han anat canviant de nom i adquirint noves funcions amb altres perfils, encara que a velocitats molt diferents.Llegeix més »

Per un model de dades comú al món local, l’eina és clau – Xavier Altafulla

EAPC3 comentaris
Font: Freepik.es

L’ús d’eines comunes als ajuntaments té un conjunt de beneficis que van molt més enllà d’un simple estalvi econòmic. En aquest apunt es proposa un argument més: avançar cap a un model de dades unificat.

En el món local, la història explica la realitat actual. Abans de la irrupció tecnològica, cada ajuntament oferia els seus serveis havent organitzat equips i processos com sabia, o com podia. L’article 4 de la Llei 7/1985, de 2 d’abril, reguladora de les bases del règim local, dona als municipis la potestat d’autoorganització. I de portes endins, els ens locals eren caixes negres sobre les quals no se sabia gaire, mentre no afectés gaire la qualitat del servei.

Quan ara, entre ajuntaments diferents, seiem junts per col·laborar en l’elaboració d’eines compartides, en entrar en matèria ens adonem que, a part d’organitzacions amb estructures diferents i processos diferents, les paraules tenen un significat diferent.Llegeix més »

El Taller de reptes i el Laboratori d’innovació, dues eines al servei de la innovació a l’Administració – Subdirecció General de Recerca, Innovació i Desenvolupament de l’EAPC

EAPC2 comentaris
Imatge de Freepik

L’Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC), a través de la Subdirecció General de Recerca, Innovació i Desenvolupament, està treballant en la descripció d’un ecosistema de la innovació, que és un procés sistemàtic que ha de facilitar a les unitats de l’Administració pública treballar de manera innovadora els reptes que planteja la societat del segle XXI, una societat en evolució constant.

La idea és que quan una administració tingui un repte que hagi de resoldre, una situació complexa per a la qual necessiti dades, conèixer experiències similars, o obtenir nous punts de vista, es pugui adreçar a l’EAPC, per diferents vies, per demanar aquest assessorament (algunes d’aquestes vies, com el Mercat de reptes o els assessoraments estratègics, ja existeixen avui, però l’ecosistema permetrà obrir-ne d’altres i interrelacionar-les). L’Escola analitzarà la petició i podrà suggerir diverses solucions. Una d’aquestes solucions pot passar per proposar a l’equip que planteja el problema de fer un Taller de reptes que els ajudi a aprofundir en la qüestió i a trobar l’arrel de la situació que cal resoldre i que els preocupa. Un cop s’arribi a aquesta redefinició del repte, un Laboratori d’innovació permet traslladar la reflexió a la solució, a través d’un procés de prototipatge i testatge que acaba en un projecte implementable, avaluable i, en alguns casos, escalable a altres organitzacions.Llegeix més »