Donant resposta des de la Finestreta Única Empresarial a 10 queixes freqüents d’empreses i professionals – Loli Triviño Villaverde

Autor: Elton Sa. Font: Unsplash

Com ja us vam explicar en un apunt anterior, el llarg viatge de la Finestreta Única Empresarial (FUE) es va centrar des del primer moment a conèixer i resoldre les necessitats dels nostres usuaris: empresaris, autònoms, persones emprenedores i també intermediaris.

A diferència d’altres finestretes úniques, la FUE no és d’una administració o una altra, sinó que s’ha conceptualitzat des del principi perquè sigui la finestreta única de l’empresa. La FUE ha estat, i continua sent, un projecte de país, un projecte tan reformador i ambiciós que ha necessitat actuacions importants des dels punts de vista organitzatiu i jurídic, i ha requerit la implicació de grans projectes tecnològics. Aquestes actuacions s’han desenvolupat de manera sincronitzada i en paral·lel per poder avançar fins a aconseguir que la FUE, avui dia, sigui un projecte consolidat. Ara mateix disposem d’un “ecosistema FUE” en ple rendiment que és capdavanter pel seu model i visió innovadora, amb 23 oficines distribuïdes pel territori català que gestionen uns 650.000 expedients l’any.Llegeix més »

Ciutadans escollits per sorteig fent política amb la Generalitat – Pablo García Arcos
Setmana del Govern Obert

Font: Pexels. Autoria: Ryutaro Tsukata

Escollir ciutadans de forma aleatòria per participar en la presa de decisions públiques s’està consolidant com una fórmula d’innovació democràtica arreu del món[1] i, actualment, la Generalitat de Catalunya també està treballant amb ella. Tanmateix, aquesta idea ja es va desenvolupar fa molts segles a l’antiga Grècia com a un element central del seu model de democràcia. Els seus magistrats, els que havien de preparar i executar les decisions més importants de la polis, s’escollien per sorteig d’entre els ciutadans amb dret a participar a l’Assemblea.

El motiu pel qual actualment s’estan recuperant aquestes idees com a fórmules innovadores de participació ciutadana, la manera com ho estem treballant a la Generalitat i les possibilitats que ens pot oferir és el que volem explicar en aquest article del blog.Llegeix més »

Nova Llei de participació ciutadana. Parlem de democràcia – Laura Suñé
Setmana del Govern Obert

Persones caminant pel carrer.
Font: Pixabay. Autoria: Marisa_Sias

Al desembre del 2003 s’inaugurava la primera Direcció General de Participació Ciutadana a la Generalitat de Catalunya.

Ara, gairebé 20 anys després, ens trobem amb l’oportunitat de consensuar un marc jurídic que contribueixi a millorar les polítiques de participació, per avançar cap a una participació més efectiva i més equitativa, que millori la qualitat democràtica del nostre país i de les nostres institucions i que ho faci posant en valor els aprenentatges que hem anat adquirint.Llegeix més »

La participació: els reptes que tenim entre mans – Jaume López Hernández
Setmana del Govern Obert

La participació dins del govern obert

Saber, poder, confiar. Des de la Direcció General de Bon Govern, Innovació i Qualitat Democràtiques ens plantegem aquesta tríada com un recordatori de la nostra missió dins de l’Administració de la Generalitat.

Tot govern democràtic ha de tenir una unitat especialitzada en la promoció de la democràcia. I quan dic promoció no em refereixo a l’elaboració de campanyes de màrqueting, més o menys buides, sobre les bondats d’aquesta forma de govern. Em refereixo al fet que totes les coses es desgasten. Totes. I, per tant, cal vetllar contínuament per revertir aquest fet inevitable. La democràcia també es desgasta. L’auge dels populismes n’és un símptoma, entre d’altres. Qualsevol bona política reforça la democràcia, i en aquest sentit el compromís amb ella és, implícitament, de tot el govern, de tota l’Administració. Però cal que algú, de forma explícita i prioritària, tingui l’objectiu de no deixar que la democràcia defalleixi, des de la indiferència que sovint s’instal·la en tot allò que donem per fet i normalitzat i no com a una consecució valuosa que ha costat molt i per la qual cal continuar treballant.Llegeix més »

Una experiència pionera: la revisió i millora del model de cooperació local de la Diputació de Barcelona – Equip de la CECCL
Premi Alfons Ortuño 2022 en la categoria "Transparència, bon govern, avaluació i qualitat"

A l’inici del mandat actual, la Coordinació d’Estratègia Corporativa i Concertació Local (CECCL) de la Diputació de Barcelona va impulsar el desplegament d’un projecte de revisió i millora de la política de cooperació local de la corporació, amb l’objectiu d’adaptar-la a les necessitats i expectatives canviants dels governs locals destinataris i optimitzar, d’aquesta manera, el suport en benefici de l’equitat territorial, la transparència, el bon govern i l’eficiència en la gestió.

Amb aquesta finalitat, al final de l’any 2019 es va donar el tret de sortida al projecte transformador “Concertem en xarxa”, i és per això que aquest apunt del blog té l’objectiu de fer difusió d’aquesta experiència pionera i promoure la seva aplicació a altres administracions supramunicipals, de la mà d’una metodologia i un procés de treball susceptibles de ser replicats tal com es presenta a continuació.Llegeix més »